Los tipos de caracteristicas del producto turistico
El producto turístico es principalmente un conjunto de servicios, compuesto por una mezcla o combinación de elementos de la industria turística.
Los productos turísticos son ofertas de diferentes tipos que se preparan para ser brindadas al turista en forma de actividades y servicios, mediante el empleo de diferentes tecnologías y/o instalaciones. Deben ser capaces de motivar visitas a un lugar tanto por un corto tiempo hasta de varios días, para satisfacer un interés o necesidad específica de determinados servicios: recreativos, naturales, culturales, de salud u otros, o una combinación de varios de ellos, y que, además, propicien las mejores experiencias. …ver más…
- Utilidad complementaria: es el valor agregado a cada producto.
2.- CARACTERÍSTICAS
1. Intangibilidad.
Los productos turísticos tienen unas componentes tangibles y otras intangibles.
Es decir no son táctiles (no se pueden tocar), están claramente influenciados por la curiosidad del turista y la necesidad que este tiene de viajar, el consumo del producto no es inmediatamente luego de su adquisición (fecha determinada para viajar).
La tangibilidad se observa en la cama de un hotel, el overbooking, la calidad de la comida. La parte tangible la constituye el producto turístico en sí, tal y como es ofrecido por la empresa de servicios turísticos.
La intangibilidad se deduce del hecho de que las características de las componentes de un producto turístico no se pueden testar por medio de los sentidos. Los turistas generan expectativas, imaginan cómo es el producto, qué uso le darán, y qué resultados esperan obtener. Esta componente de intangibidad hace que los consumidores no estén seguros de lo que compran, ni del beneficio que realmente van a obtener cuando consuman el producto.
También existen tipos de producto turístico como son los productos de naturaleza, productos de aventura, productos de sol y playa, etc. Lo importante es mencionar que los productos dependen de las necesidades del viajero y de lo que este busca; en el mundo no hay un producto turístico que no este pensado en determinados gustos de turistas.
La parte tangible la