TEMA 1: CONCEPTOS CARACTERÍSTICOS DE LA PSICOLOGÍA DEL TURISMO; ANTECEDENTES HISTÓRICOS.

La Psicología del Turismo nace en base a otras disciplinas diferentes de la Psicología.

1. CONCEPTO Y DEFINICIÓN.

El turismo desde la Psicología se trata como fenómeno social (Psicosociología). Así que es un efecto comunicativo entre personas (la interacción entre personas). Comunicación polingüística y no verbal. “Un fenómeno basado en la comunicación”.

Por tanto también puede ser estudiado desde puntos de vista diferentes. Definición formal (fotocopia 1).

“La experiencia (la educación) conduce a nuestras motivaciones”. Si algo te motiva es porque existe la satisfacción.

MOTIVACIÓN + …ver más…

Exterior ( punto de vista del observador.
2. Subjetiva ( procesos psicológicos del individuo

Teoría desde el punto de vista exterior (fotocopia).

Emisor ( el que transmite el mensaje (profesionales del turismo o el que da la información al turista), también puede ser un folleto, etc.

Receptor ( el que recibe el mensaje. Cuando el receptor recibe mensajes del emisor puede responder.

Ejemplo: solicito información sobre un viaje, me ofrecen un viaje y acepto.

Si acepto es positivo y si la niego negativo; si no me interesa ni digo nada es mentira.

Medio ( se refiere al tipo de mensaje por parte del emisor al receptor.

Oral Lingüístico Escrito Verbal Tono Ritmo Paralinguístico LENGUAJE Volumen Modulación

Gestos Altibajos No verbal Posturas al hablar Miradas

Verbal ( uso de palabra.
Lingüística oral ( hablar.
Paralingüística ( según las características del lengua.
Linguoescrito ( leer, escribir.
El no verbal ( puede ser incluso más importante que el verbal.

Ejemplo: puedo estar diciendo que sí con la voz y que “no” con mi postura, posición de brazos, gestos, etc. y es más certero que el verbal.

Canal ( puede ser acústico (cuando al hablar el emisor el receptor lo oye). Si gesticulo a un saludo le estoy