CASO: LES MAISONNETTES

EDISON HERNANDEZ
KAREN VASQUEZ

PRESENTADO A: CAMILO GRILLO

U.LOS LIBERTADRES
ADM. DE PRODUCCION
2011
INTRODUCION
El presente trabajo tiene como objeto dar a conocer Les Maisonnettes , empresa caracterizada por ser socialmente responsable, localizada al sur de Francia en una región de creciente aceptación entre turistas nacionales e internacionales.
Aquí daremos a conocer las posibles amenazas y debilidades que puede tener esta empresa, así como sus fortalezas y oportunidades dentro de su mercado potencial, asiendo un análisis previo sobre el caso, teniendo en cuenta cual sería la mejor opción a tomar para el futuro y cuales serian las variables a tratar y posteriormente a ejecutar para el buen …ver más…

* Sophie is a member of the AFE, an NGO. The business has grown from a B&B to offer further serviEl negocio ha crecido de un B & B para ofrecer servicios adicionales.
Strong reputation, many customers are returning customers (Line 57)
Debilidades

* Pocos visitantes del grupo de edad 18-30 (los que más probabilidades de ser eco-turistas por encima de los ingresos medios). * Lack of continuity and high levels of staff turnover. (Line 29) La falta de continuidad y altos niveles de rotación de personal. * Few visitors from the age group 18-30 (those who most likely to be eco-tourists with above average income). (Changes need to be made to the marketing. (LineThere is little, apart from eco-tourism that differentiates Les Maisonnettes from other B&Bs. (Line 83).High staff absences and poor punctuality (line 100). Ausencias del personal y falta de puntualidad. * Low salaries offered to employees (Line 112).Sophie's staff are not suitably trained – more training required. (Line 120). El personal no está debidamente capacitado. * Falling profit margins. (Appendix 3)The disadvantages of Sophie's paternalistic leadership style. Las desventajas del estilo de liderazgo paternalista de Sophie. * High gearing? Alto apalancamiento.

Amenazas

* Santuario - empresa de ocio mundial, ahora está a 30 minutos de Les Maisonnettes. * Surplus of holiday accommodation in the region – Sophie may have to lower