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881 palabras 4 páginas
CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE DERIVACIÓN A ASISTENCIA TÉCNICA

Dentro de los criterios y procedimientos, se destaca en primer lugar, la coordinación y el trabajo en equipo para solucionar los problemas técnicos, la labor preventiva es fundamental, el chequeo diario, la mantención de los equipos, la preocupación constante, nos lleva a visualizar y solucionar fallas pequeñas que bien tratadas, no nos generan mayor inconveniente.

- Al momento de detectar una falla que definitivamente no podemos solucionar, entonces recién se llama al técnico, el cual se presenta en la escuela y chequea todos los equipos, luego separa el equipo que presenta problemas para una minuciosa revisión, y luego para solucionar la falla.

- Las fallas en
…ver más…

- Cambio de cables de conexión, en general, en mal estado.

- Revisión, configuración y cambio de periférico.

- Configuración de claves, etc.

-Problemas de configuración de impresora.

-Desconexión de internet, teclado, etc.

*El mantenimiento correctivo (reparando, cambiando o modificando cualquier herramienta o equipo) aún no es realizado por la coordinadora por no sentirse capacitada para ello. En esta etapa se

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