CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema

En el transcurso del siglo XX, el ritmo de los cambios acelerados que vivió la sociedad (en tecnología, medicina, economía, entre otros) obligó a las organizaciones a asumir un proceso de transformaciones continuas, en una permanente búsqueda de mejora de su competitividad “es la capacidad de una empresa en satisfacer las necesidades del mercado, ofreciendo un producto o servicio de calidad, que lo hace diferente a otras organizaciones”1, conjuntamente a este proceso se asocia cada vez una mayor internacionalización “proceso posterior a la globalización que consiste en eliminar todos los aspectos culturales y locales de un producto o servicio con el objetivo de convertirlo en lo …ver más…

(p-356) Partiendo de esta idea, se puede decir que en los sistemas de información se evidencia la aplicabilidad que tienen los sistemas en las áreas administrativas, sin embargo, uno de los que más tiene utilidad dentro del contexto administrativo son los sistemas automatizados de compra y venta dentro de las organizaciones, ya que este es el que permite llevar un control efectivo de cada uno de los artículos que se compran y venden dentro de una organización, por lo cual, este es un área indispensable a la hora de llevar un control exacto del inventario. En Venezuela, existen empresas que se han ido desarrollando entorno a procesos automatizados, los cuales han brindado apoyo a estas necesidades empresariales, pero no todas las organizaciones han logrado insertar estos procesos dentro de su empresa, cuya problemática se concentra con mayor fuerza en el proceso de control de inventario creándose para ello diversas cuentas que van de la mano con el proceso administrativo. Entre estas cuentas se pueden nombrar las siguientes: Inventario (Inicial), Compras, Devoluciones en Compra, Gastos de Compras, Ventas, Devoluciones en Ventas, Inventario (Final). La importancia en el Control de Inventario reside en el objetivo primordial de toda empresa: obtener