El Comercio Electrónico 2012
Dirigido por:
Dra. Cristina Tomàs Pérez
Directora de Investigación de Online
Business School

El Comercio Electrónico 2012

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El Comercio Electrónico 2012
I.

Introducción

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II. El comercio electrónico en Europa
A. El negocio B2B (Business to Business)
B. El negocio B2C (Business to Consumer)

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III. El comercio electrónico en España
A. Evolución del comercio electrónico
B. Análisis socioeconómico del comprador online

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VI. Conclusiones

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VII. Bibliografía

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El Comercio Electrónico 2012

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I.

INTRODUCCIÓN
Online Business School es la primera escuela de negocios online creada en 2007 por EAE Business School y Universidad de Barcelona, …ver más…

A su vez, ha supuesto la eliminación de los intermediarios con la consiguiente reducción del precio de venta.
Del mismo modo, es preciso comentar que Internet ha cambiado las reglas de distribución y las reglas del mercado. Las empresas y los negocios no están focalizados en unos pocos productos. La gama de producto que una empresa puede distribuir y vender por la red es infinito, desde los productos más comerciales hasta los que sólo interesan a unos pocos.
A continuación se efectúa un análisis del comercio electrónico en Europa desde estos dos puntos de vista, de las compras que las empresas efectúan a otras empresas, y las compras realizadas por los individuos a través de la red.
A. El negocio B2B (Business to Business)
El negocio entre empresas en Europa ha tenido un comportamiento sorprendente en estos últimos años. Si comparamos el porcentaje de empresas con más de diez empleados que compran y venden online desde 2004 en el conjunto de la Unión Europea, se observa que el porcentaje de empresas que venden a través de la red es casi la mitad del porcentaje de las empresas que compran.
A su vez, si bien en los primeros años, de 2004 a 2007, se observa un crecimiento del comercio electrónico, a partir de 2008, el comportamiento ha sido un tanto errático y mucho más volátil en las empresas que compran que en las que venden, la tendencia ha sido a la baja.
La diferencia entre las compras y las ventas ha disminuido: si bien en el