IDENTIFICACION DE AREAS DE OPORTUNIDAD DE LA EMPRESA GRANOS LA MACARENA, S.A DE C.V EN CUANTO A SU ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

TRABAJO DE INVESTIGACION
PRESENTADO POR:
ROSARIO ARMENTA ALCANTAR

Navojoa, Sonora. MARZO 2011

INTRODUCCIÓN 4 I. ANTECEDENTES 5

1.1 Antecedentes históricos 6 1.2 Aspectos generales 8 1.3 Objetivo 10 1.4 Control de Calidad 11

II PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 12
III HIPOTESIS 12 IV MARCO TEORICO 13 4.1 Caracteristicas 18 4.2 Definicion 24 4.3 Objetivos 25 V DESARROLLO 27 VI CONCLUSION 41 VII ALTERNATIVAS DE SOLUCION 43 …ver más…

Esta institucion es una sociedad anónima de capital variable, es una empresa totalmente familiar, ya que los propietarios fungen como una sociedad Integrada por padre e hijos.
El número de empleados aproximados que existen: 111 de los cuales se desglosan de la manera siguiente:
Matriz en Navojoa, Sonora laboran 47 personas.
Guamuchil, Sinaloa laboran 56 personas
Cd. Constitucion, BCS. laboran 6 personas
Cd. Obregon, Sonora laboran 2 personas.
Caimanero, Sinaloa y Hermosillo, Sonora se envia gente de otras áreas o sucursales en temporadas específicas. (como son zafra de garbanzo en los meses de Febrero a Junio y zafra de ajonjoli en los meses de Noviembre a Enero).

Esta institucion se clasifica entre las empresas medianas ya que aunque no se encuentra en otros paises, fungiendo como multinacional, por sus ingresos anuales es una empresa economicamente solida, y con varias sucursales dentro del noroeste del pais.

1.2 Aspectos Generales

Misión.

Procesar, comercializar y exportar granos, principalmente garbanzo, con la calidad y servicio que solicitan nuestros clientes, cumpliendo los estándares internacionales de calidad, mediante un equipo humano motivado, capacitado y comprometido con la cultura de mejora continua, buscando siempre mantener los niveles de rentabilidad que permitan el crecimiento de Granos la Macarena y de su gente y con una responsabilidad social y