La Importancia De La Vision
La VISION es la imagen vívida de una meta significativa, valiosa y ambiciosa, a ser alcanzada en un futuro cercano; que se relaciona con el Cliente y que, en buena medida, es mejor de lo que existe hoy. La VISIÓN es una representación de lo que se cree será el futuro de la empresa a los ojos de los Clientes, empleados, propietarios y otros accionistas importantes. Es en menor parte racional (resultado del análisis), y en su mayor parte emocional (resultado de la imaginación, los pálpitos y los Valores). Es un “marco de referencia” (como redactar una Constitución) para todos los miembros de la organización. Es un inspirador punto de vista acerca de lo que podría llegar a ser una compañía, un sueño sobre su forma …ver más…
Esto es un error. Las mejores Visiones se desarrollan a partir de la experiencia durante los tres primeros años de un proceso de Transformación. En las primeras etapas, lo mejor es centrarse en romper con el pasado, formar un cuadro de defensores del proceso de cambio, modificar los VALORES y obtener los primeros éxitos comerciales con el nuevo sistema. Una vez que se han hecho auténticos progresos, el LIDER debe levantar la vista e impulsar a su organización para que llegue en consenso a describir la VISION de la organización, y que fije las metas y objetivos mensurables que permitan alcanzar la misma. A modo de juicio concluyente se puede asegurar que las visiones de los lideres, si no se comparten, carecen de valor. Aun cuando todas las personas de una organización se sientan dueñas de la VISION, hará falta determinación para no abandonar el rumbo, porque el mundo que rodea a la organización tratará constantemente de disuadir a la misma, es ésta la tarea del LIDER. Henry Kissinger (ex-Secretario de Estado de U.S.A.) ha recalcado sobre el mismo tema: “.. La tarea del dirigente es conducir a su gente de donde se encuentra a donde no ha estado..”. Metodología Se puede llegar a gestar la VISIÓN como una actividad completamente separada de la MISIÓN, aunque nuestra idea es que resulta mucho más conveniente desarrollarla como un complemento ideal, a partir del enunciado de la MISIÓN, los VALORES, las POLÍTICAS, el Posicionamiento