THE WALL STREET JOURNAL
ZARA CRECE MIENTRAS SUS RIVALES MINORISTAS ESTÁN LUCHANDO
Cecilie Rohwedder. Wall Street Journal. (Eastern edition). New York, N.Y.: Mar 26, 2009
Desafiando la recesión con su precio y moda en la cadena de ropa Zara, el distribuidor español Inditex SA presentó fuertes ganancias en sus ventas, y demuestra cómo los precios bajos y una respuesta rápida a las tendencias de la moda le permiten retar a Gap Inc. por una mejor posición entre los principales vendedores de ropa a nivel global. La mejora de sus resultados demuestra como la fórmula de Zara sigue manteniéndose aún en la recesión económica. La cadena se especializa en presentaciones muy rápidas de las últimas tendencias de diseño con precios adecuados para …ver más…

El precio es importante, pero va en segundo lugar." En el corto plazo, Inditex todavía tiene que superar la incertidumbre en el largo plazo y la profunda desaceleración económica de España y Europa occidental, que en conjunto constituyen el 79% de sus ventas.
Preguntas para Discusión
1. (Introducción) ¿Qué hace Zara para ser un líder entre sus similares distribuidores?
2. (Introducción) Consultar a Zara en Internet para determinar más sobre su proceso de distribución. Mencione al menos tres métodos que Zara utiliza para mantenerse por delante de su competencia.
a. Explicar para cada una de estas estrategias, ¿Cómo la operación en la Cadena de Suministro debe ser estructurada para lograr esta performance?.
3. (Avanzado) Zara es líder en el mantenimiento de una cadena de suministro ágil y responsivo. Describir cómo las estrategias de cadena de suministro y manufactura de Zara podrían ser utilizadas dentro de su empresa para mejorar la performance. Describir las mediciones de la cadena de suministro que se centrará en la performance de la operación sobre los requerimientos de los clientes.
4. (Avanzado) El artículo pone el caso de cómo una empresa puede utilizar las operaciones y lean en la cadena de suministro para ser competitivos, sin usar descuentos durante una recesión económica. ¿Qué cambios operativos en la cadena de suministro debe darse en tu empresa para ofrecer esta ventaja sobre la competencia? Describir el proceso de transformación