Ingenieria y el ajedrez
Actuar sin entender es simplemente una reacción compulsiva que intenta sofocar síntomas. Cuando uno comprende la dinámica de la complejidad, puede diseñar y crear el futuro[1].
La organizaciones están compuestas no solo por procesos, tecnología, herramientas sino por personas, que desde cualquier punto de vista son el activo mas importante de cualquier compañía. El comportamiento de las personas dentro de cada una de las compañías esta determinado por lo que conocemos como Modelos Mentales creados desde la base de la familia y formación académica. Toda organización tiene un modelo estratégico, basado en su misión, visión y valores corporativos, con los cuales todos y cada uno de los miembros se …ver más…
El entorno en el que nos encontramos actualmente, tiene características dinámicas, cambiantes, que nos exige un alto grado de competitividad y calidad de todos los productos y servicios que ofrecemos en el mercado. Las organizaciones son sistemas complejos siempre están generando situaciones nuevas en la interacción de sus miembros entre si y con el medio ambiente[2]. Si dentro de la estrategia de las organizaciones no se plantea como principio la flexibilidad y acomodación con el entorno difícilmente sus tácticas utilizadas para el cumplimiento de los objetivos no entregaran los resultados esperados por los directivos. Debemos resaltar que todas las organizaciones se comportan como sistemas complejos, que no son predecibles y sus comportamientos son emergentes, que están enfrentados abiertamente con lo que podemos llamar incertidumbre[3].
El diseño de las estrategias de la empresa esta influenciado por los modelos mentales de sus lideres, por tanto la importancia que toma el estar bien estructurado este modelo, es fundamental para lograr el éxito. Si la organización se identifica con el modelo propuesto por lo lideres, encontrara nuevos caminos, nuevas tendencias y es aquí cuando no solo las perspectivas, los supuestos y especulaciones, de las personas juegan un papel fundamental, ya que se convierten en una fuente de