EL PROCESO SISTEMÁTICO DE 10 PASOS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD TOTAL

Los conceptos básicos de la administración total de la productividad (TPmgtTM), están unidos en un procedimiento sistemático paso a paso, para implementar la TPmgt con el mayor éxito posible. A partir de 1991, las metodologías de implementación de la TPmgt han sido progresivamente “perfeccionadas” a través de una cuidadosa observación – modificación de la secuencia y los tiempos de sus pasos, aprendizaje de qué si y qué no había funcionado, y refinamiento del procedimiento a fin de tener la mayor probabilidad de éxito con el mínimo de efectos laterales. Todo proceso de implementación se asemeja a las instrucciones de una buena receta. El tipo, la …ver más…

Este índice, que puede tener un valor mínimo de 0 y un valor máximo de 100, representa esencialmente el grado en que el estilo de la administración de la empresa es proactivo. Por ejemplo, en una corporación financiera compuesta por siete compañías distintas, una tenía índice de proactividad del 65%, mientras que otra había alcanzado un 82%. Resultaba claro que la primera estaba fallando en su tarea de lograr un liderazgo bien planeado. En cambio, la empresa con el índice del 82% siempre miraba hacia delante, sujetándose a un proceso propio de benchmarkink frente a su competencia, tanto doméstica como internacional.

Paso 1: Declaración de la misión de la empresa

Una empresa sin una definición de su misión corporativa es como un edificio sin una cimentación bien diseñada y construida. Muchas empresas tienen poco éxito con nuevas ideas y conceptos debido a la falta de una filosofía central que guíe sus actividades con base en una visión, misión o ambas. Hace 15 años quizá el 10% de las organizaciones tenían declaraciones de su misión. En la actualidad, más de un 50 a 60% de las empresas en la Unión Americana la tienen. La administración total de la calidad (TQM) tiene el crédito de esta clase de respuesta. Sin embargo, muchas empresas aún no conocen los correctos ingredientes de una misión, visión corporativa.