HUGO ADRIÁN GUDIÑO CARBALLO
CALIDAD TOTAL 1. EL PARADIGMA DE LA CALIDAD TOTAL

1.1 ¿QUÉ ES UN PARADIGMA?
Significa ejemplo o modelo. En todo el ámbito científico, religioso u otro contexto epistemológico, el término paradigma puede indicar el concepto de esquema formal de organización, y ser utilizado como sinónimo de marco teórico o conjunto de teorías. Entonces, Paradigma en el contexto de calidad seria: Un patrón o un modelo con la cual podamos satisfacer necesidades según sea requerido, pero hay un nuevo paradigma de la calidad al cual se le llama “calidad total“.

1.2 LA ADMINISTRACIÓN SUS ENFOQUES, PRINCIPIOS Y PROCESOS.
Un proceso administrativo es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa …ver más…

La Visión define y describe la situación futura que quiere tener la empresa, su propósito es guiar, controlar y alentar a la organización en su conjunto su poder en la organización es alcanzar un estado deseable, estipulando los fines específicos a que se habrá de llegar en el futuro como resultado del proceso.

1.8 EN QUE CONSISTE LA CALIDAD DE VIDA PERSONAL
Consiste en el grado de satisfacción de las necesidades humanas, objetivas y subjetivas, individuales y sociales, en función del medio donde se vive. 1.9 PORQUE LA VISIÓN ES NECESARIA DENTRO DE LA CALIDAD
Es claro, la calidad sin una visión en la organización no se podría llevar a cabo, ya que se necesita una directriz del camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad.

FOHRI I, Ejecutivo de calidad total. 2da Edición. Ed. Arte y Ediciones Terra S.A. de C.V. México 1997
DEMING W.E Calidad, productividad y competitividad. 1ra edición Ed. Díaz de Santos S.A. México 1989. Pag. 132
Administración, James A.F. Stoner, Daniel R. Gilbert jr, edit. Pearson Educación, sexta edición, 1996, Naucalpan Edo.