Informe caso

Aqualisa Quartz:
Simplemente una ducha mejor

Antecedentes generales
Definición y Análisis del Problema:
El caso nos relata la dificultad encontrada por parte de la empresa Aqualisa en vender su nuevo producto Quartz, considerado una verdadera innovación para el mercado de duchas, pero que se lanzó en mayo de 2001 y hasta septiembre del mismo año, no se obtuvo la venda esperada.
Análisis del mercado aunque todas las casas tenían tinas, solo el 60% tenían duchas, esto representa un potencial de crecimiento del 40%
Además de esto, el mercado presenta otros motivos de compra clasificados como: “Segunda Ducha”, “Construcción nueva”, “Comercial”, y el más representativo, “Duchas de reposición (44%).
Solo el 60% de las …ver más…

Vendida
Penetración de Aqualisa
Responsables por la Compra
Segmento de Precio
Características
Tiendas de Bricolaje
36%
70% consumidor final
Económico
No se comercializa la marca Aqualisa por este canal, pero su marca Gainsborough podía encontrarse en un 70% de las aproximadamente 3.000 tiendas de bricolaje del Reino Unido.
Tiendas Especializadas
8%
25% consumidor final
Alto
Normalmente son más exclusivas.
Mayoristas
47%
40%
Fontaneros
Estándar y Económico
Su principal consumidor son los fontaneros que trabajan para promotoras inmobiliarias, los contratistas o directamente con los consumidores. Problema: no tiene tiempo para aprender todas las prestaciones y beneficios
Competencia
Se limitan a relanzar sus productos modificando el diseño e introduciendo poca o ninguna innovación cada 3 o 4 años.
Se estima que la competencia está haciendo grandes esfuerzos, y