LA VENTA es la función que cierra el ciclo de la producción en la empresa, consiguiendo el adecuado retorno de la inversión en capital humano y económico que la empresa ha realizado, de nada sirve el descubrir, desarrollar o fabricar productos si estos al final no son vendidos, es pues una parte clave para el desarrollo de la organización empresarial.

La relevancia de la función de ventas suele ser muy alta en la mayoría de las empresas, por la responsabilidad que tiene en el de retorno de inversión, la mayoría de las empresas tienen como fin primordial la generación de beneficio, para lo que la actividad comercial es crucial.

Pero siendo esta misión importante en casi todos los sectores, hay empresas en las que son su única razón …ver más…

Por otro lado, cualquier profesional que trabaje en un sector competitivo tiene claro que además de dar ese servicio con calidad, ha de “vender” su servicio. Como ejemplo estaría la medicina en la que se puede observar cómo los centros médicos y las consultas de profesionales privados, compiten por unos clientes y hacen una acción de promoción entre los pacientes que pasan a ser, en cierto modo, tan clientes como los que pueden acudir a un restaurante.

I.- FUNCION DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS * Planear * Ejecutar * Controlar actividades * Dar seguimiento y control continuo. * Monitorear el mercado y la competencia (principalmente precio) * Manejar y controlar la Fuerza de Ventas.

Dentro del ámbito de las ventas.

I.1.- MISIÓN

Las metas de cualquier organización deben derivarse de su misión. Cuando una organización decide sobre su misión, en realidad responde dos preguntas: ¿Cuál es nuestro negocio y cual debería ser nuestro negocio?.

Orientados a: * Comercialización de Bienes y Servicios * Selección y control de status y tipos de clientes * Definir y coordinar estrategias a nivel de clientes potenciales * Promoción de Ventas

El departamento Comercial es algo así como el representante del cliente dentro de la empresa. Su función se centra en la maximización de valor para el consumidor, la