Fuerzas y tendencias en el entorno mercadotécnico global.
El entorno mercadotécnico está siendo modificado por las siguientes fuerzas: 1. La considerable agilización de los transportes, comunicaciones y transacciones financieras internacionales, lo que conduce al rápido crecimiento del comercio e inversiones mundiales. 2. La erosión gradual del predominio internacional de los Estados Unidos y la competencia del nuevo poder económico de Japón y varios países del Lejano oriente en los mercados mundiales. 3. Las cada vez mayores barreras comerciales impuestas por los países y las regiones económicas para proteger sus mercados. 4. Los severos problemas de las deudas de los países latinoamericanos y de Europa Oriental, y la …ver más…

Mercados étnicos: los países varían respecto a su conformación étnica y racial. Cada grupo de población tiene sus propios deseos y hábitos de compra. Muchas compañías de alimentos, prendas de vestir y muebles han dirigido sus productos y promociones hacia uno o más de estos grupos.
Grupos educativos: en cualquier sociedad, la población se divide en cinco grupos educativos: iletrados o analfabetos, desertores de preparatoria, graduados en preparatoria, pasantes de universidad y profesionales titulados.
Formación de hogares: actualmente los hogares incluyen a personas solteras que viven solas, adultos de uno o ambos sexos que viven juntos, familias en las que falta el padre o la madre, parejas casadas que no tienen hijos, y personas que no construyen hogares. Los mercadólogos tienen que considerar cada vez más las necesidades especiales de hogares no tradicionales, ya que ahora crecen con más rapidez que los hogares tradicionales.
Cambios geográficos en la población: la década de los 90 es un período de importantes movimientos migratorios entre países y dentro de ellos mismos. Los movimientos de población también se registran en épocas menos conflictivas, conforme la gente emigra del campo a las ciudades y después a los suburbios. El lugar en el que se ubica la gente significa una diferencia en cuanto a sus preferencias respecto a bienes y servicios.
Cambio de un mercado masivo a micromercados: el efecto de todos estos cambios fragmenta el mercado masivo en