Fases Del Desarrollo De Una Comunicacion Eficaz
. La empresa encargada de desarrollarlo deberá hacer lo siguiente: * Identificar al publico objetivo * Definir los objetivos de comunicación. * Diseñar un mensaje. * Elegir los medios de comunicación a través de los cuales se desea transmitir el mensaje. * Seleccionar la fuente del mensaje. * Recopilar la información a través del canal de retroalimentación
IDENTIFICACION DEL PÚBLICO OBJETIVO
La empresa debe iniciar el proceso con una idea clara de cuál es el publico objetivo, del proceso de comunicación que se va a emprender, el publico pueden ser clientes potenciales o consumidores que ya son usuarios del producto, aquellos que toman la decisión de compra o …ver más…
La empresa debe decidir que decir (contenido del mensaje), y como decirlo (estructura y formato del mensaje).
La empresa debe dar con un argumento que propicie la respuesta deseada, existen dos tipos de argumentos que son racionales y emocionales, los argumentos; que son los relacionados con el interés personal del público objetivo, muestran como el producto les aportara los beneficios que buscan.
Para diseñar su comunicación de mercadotecnia, la empresa también necesita un formato adecuado para su mensaje, si se trata de un anuncio impreso el anunciante tendrá que tomar decisiones sobre el titular, el texto, las ilustraciones y el color, se puede recurrir a aspectos como: la novedad y el contraste a ilustraciones y titulares que llamen la atención, si se trata de un anuncio para televisión o en persona, se deben planificar todos esos aspectos y además el lenguaje corporal.
ELECCION DEL CANAL DE COMUNICACIÓN
A continuación la empresa debe seleccionar los canales