Evolución de la cadena de suministro de Xbox
En noviembre de 2005 Microsoft preparaba el lanzamiento mundial de la Xbox 360, su consola de videojuegos de nueva generación, después de 4 años de haber lanzado su primer Xbox. La Xbox original de Microsoft salió al mercado un año después que la Playstation (PS2) de Sony. La Xbox 360 llegaría al mercado mucho antes que la nueva versión de Sony. También iba a desempeñar un papel importante en la estrategia de futuro de Microsoft, en la que el sistema de entretenimiento en casa se contemplaba como una gran oportunidad de crecimiento.

Mercado de Videojuegos: en el 2005 valía US$ 27 mil millones, repartido en 7 mil mm consolas y 20 mil los juegos. El líder es Sony con ventas acumuladas de 102 …ver más…

La PS3 sería más avanzada con microprocesador celda y Blu ray. Xbox ofrecería dos versiones una básica a US$ 299 y otra a US$ 399 con controlador inalámbrico, disco duro de 20 g y membresía a Xbox live silver; parte de la estrategia es el acceso a internet por lo que se cobra una membresía de US$ 50 al año que permite jugar el línea y descargar juegos, al lanzamiento de Xbox 360 ya se tenían 2 millones de suscriptores con membresía de US$ 50 al año.

Producción 360. Además de flextornics y Wistron, se escogió a Celestia que produciría en china también. En cuanto al diseño para superar los problemas de la inicial se contrató a una firma externa que diseño una maquina más pequeña y elegante. Para los chip Microsoft decidió que sería el dueño de los chips y que los podría fabricar cualquiera, lo que no le gusto a Intel ni nvidia. Microsoft designo a IBM para desarrollar el chip y a ATI para el chip gráfico. Para que diseñaran mejor la producción se integró a Flextronicsa y Wistron. Se estimaba que más de 10.000 trabajadores en china fabricarían las consolas que se enviarían a Norteamérica, Europa y Japón.

Planeación de producción. Cuando Sony lanzo la PS2 en marzo del 2000 vendió 2.8 mm en diciembre. Cuando salió Xbox se vendieron 1.5 MM. El pico de ventas según llega en el año 4 con un ciclo total de 11 años., de la segunda generación se vendieron 22% más consolas que de la primera. La demanda potencial para la 360 es de 14