Introducción
Capítulo 1

ANÁLISIS

ESTRATÉGICO

Misión y objetivos

Análisis externo

Creación de valor
Capítulo 2

Análisis entorno general Capítulo 4

Objetivos y valores Capítulo 3

Análisis entorno específico
Capítulo 5

FORMULACIÓN DE
Estrategias competitivas

Análisis interno
Diagnóstico
empresa
Análisis interno
Capítulo 6

la empresa

Análisis recursos
Capítulo 6 y capacidades
Capítulo 7

LAS ESTRATEGIAS
Estrategias corporativas

Estrategias y ventajas competitivas Capítulo 8

de

CAPÍTULO 6:
CAPÍTULO 6:
Análisis
Análisis interno de la interno de la empresa empresa

Direcciones de desarrollo Capítulos 11, 12, 13

Estrategias con base en el tipo de industria
Capítulo …ver más…

1.
2.
2.

Identificación variables clave del funcionamiento: áreas funcionales
Identificación variables clave del funcionamiento: áreas funcionales
Valoración de las variables en una escala de 1 a 5 (Likert)
Valoración de las variables en una escala de 1 a 5 (Likert)

Identificación variables clave por áreas funcionales:
Comercial
Producción
Recursos humanos

Inversión-financiación
I+D (Investigación y Desarrollo)
Dirección y organización
© Guerras y Navas (2007)

Variables clave por áreas funcionales
ÁREA
COMERCIAL

ÁREA DE
PRODUCCIÓN

ÁREA
FINANCIERA

- Cuota de mercado
- Características del producto
- Imagen de marca
- Fuerza de ventas
- Red de distribución
- Publicidad y promoción, etc. - Estructura de costes
- Control de calidad
- Caract. proceso producción
- Nivel de productividad
- Situación bienes equipo, etc. - Estructura financiera
- Coste de capital
- Rentabilidad de las inversiones - Solvencia financiera
- Costes financieros, etc.

ÁREA
TECNOLÓGICA

ÁREA DE
RECURSOS
HUMANOS

ÁREA DE
DIRECCIÓN Y
ORGANIZACIÓN

- Tecnología disponible
- Esfuerzo en Investigación y Desarrollo
- Asimilación de tecnología adquirida, etc.

- Sistemas de incentivos
- Clima social
(conflictividad, absentismo)
- Nivel de formación
- Nivel de participación, etc.
- Estilo de dirección
- Estructura organizativa
- Sistemas de planificación
y