Estructura Interna De Las Agencias De Viajes
Organizar: Es agrupar las actividades necesarias para el cumplimiento de los objetivos de la empresa, asignar en cada agrupamiento un administrador con la autoridad necesaria para administrarlo.
Las agrupaciones de las actividades mas habituales de una empresa reciben diversos nombres: Departamentos, áreas, divisiones, unidades etc.
Las empresas modernas han evolucionado desde la estructura vertical tayloriana caracterizada por su rigidez y jerarquía autoritaria hacia estructuras más horizontales, mucho más flexibles, que permiten la participación del personal.
Organigramas: Son la representación gráfica de toda estructura organizativa con sus relaciones y líneas de autoridad,
“Existen diferentes tipos y formas de …ver más…
E. Organización y control de campañas de marketing directo. F. Selección de la ferias turísticas. G. Formación de los agentes vendedores.
Agencias
Mayoristas
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Mayoristas
Son las que teóricamente se deben dedicar más al área comercial. Pero se dedican mayor tiempo a las visitas comerciales y a los famtrips.
Son las que teóricamente se deben dedicar más al área comercial. Pero se dedican mayor tiempo a las visitas comerciales y a los famtrips.
Desarrollan los contactos con agentes de viajes comerciales, contactando a las agencias emisoras para conseguir sus cuentas.
Desarrollan los contactos con agentes de viajes comerciales, contactando a las agencias emisoras para conseguir sus cuentas.
Agencias
Receptivas
Agencias
Receptivas
Deben desarrollar un plan de marketing que combine y organice las actividades comerciales. Enfatizar el marketing directo en forma de visitas a clientes y empresas.
Deben desarrollar un plan de marketing que combine y organice las actividades comerciales. Enfatizar el marketing directo en forma de visitas a clientes y empresas.
Agencias
Pequeñas
Agencias
Pequeñas
Subárea: Ventas
Se le conoce como la primera línea de venta (front-line). Es una actividad en contacto directo con el consumidor final que implica: atención, información, asesoría, para vender los viajes y productos de la agencia.
En las agencias minorista y emisoras suele ser un área bastante