Resumen de lectura Errar es Humano: Construyendo un Sistema de Salud más Seguro. ) Paginas 86 - 130
V.- Sistema de Reportes de Errores
Mediante este informe emitido por la OIM (Instituto médico de Howrad Hughes) Mesa Redonda Nacional sobre la Calidad de la Atención de la Salud, se brinda las recomendaciones en 4 niveles, para las mejoras en seguridad de los sistemas de salud a implementarse en EEUU y las Américas:
A) Establecer un enfoque nacional, para crear liderazgo, investigación, herramientas y protocolos para mejorar la base de conocimientos acerca de la seguridad.
B) Identificar y aprender de los errores en forma inmediata, a través de informes obligatorios, así como fomentar de información voluntaria, con el objetivo de hacer …ver más…

Algunos programas reciben los informes de los individuos, mientras que otros reciben informes de las organizaciones. La ventaja de recibir informes de las organizaciones es que significa que la institución cuenta con algún tipo de compromiso para realizar cambios correctivos del sistema. La ventaja de recibir informes de las personas es la oportunidad para la entrada de los profesionales de primera línea. Los sistemas de información también pueden variar en su ámbito de aplicación. Los que existen actualmente en el cuidado de la salud, tienden a tener un enfoquemás estrecho (por ejemplo, los medicamentos relacionados con el error), pero hay ejemplos fuera de los sistemas de atención de la salud tan completa. Parece que hay tres enfoques generales adoptadas en los sistemas de notificación existentes. Una solución es la notificación obligatoria a una entidad externa. Este enfoque suele ser empleado por los estados que requieren la presentación de informes por las organizaciones de atención de salud a los efectos de la rendición de cuentas. Un segundo enfoque es voluntaria, la información confidencial a un grupo externo para fines de mejora de la calidad (el primer modelo también puede utilizar la información para mejorar la calidad, pero eso no es su objetivo principal). Hay medicamentos que declaran programas que entran en esta categoría sistemas de Información voluntaria