ACTIVIDAD 1:
Las dos entrevistas están realizadas bajo el tuteo, acordado por ambas partes.
Entrevista 1 (Reservista. Hotel Playa Cartaya. Cartaya, Huelva):

¿Qué funciones realizas como reservista?
-Todo tipo de reservas, por teléfono, fax, internet, personales. También atiendo a los clientes dándoles información de precios y presupuestos.
¿Qué capacidades debe tener una persona para realizar dichas funciones?
-Estas funciones son bastante sencillas, todo aquel que tenga formación suficiente es capaz de realizarlas. Sin olvidar la práctica.
¿Qué destacarías negativo y positivo de tu trabajo?
Hoy en día, no destacaría nada negativo, dentro de un tiempo no lo sé. Positivo lo destacaría todo en general, me encanta mi trabajo, los …ver más…

En mi caso, al estar al lado de “La Casa Colón”, donde se celebra el Festival de Cine Iberoamericano, tengo la oportunidad de tener como clientes a muchísimos actores.
¿Crees que tu salario está compensado con tus responsabilidades y funciones laborales?
-El salario es mileurista y puede variar dependiendo de las noches y festivos que haga, pienso que es un poco bajo. Nos tendrían que valorar más.
¿Cuál es la jornada laboral más común en esta categoría profesional?
-Como te he comentado antes, tenemos turnos de 8 horas, en este departamento nadie tiene un turno fijo.
¿Cuáles son tus perspectivas de futuro?
-Hoy en día no hay muchas perspectivas de futuro ya que no se promociona, si tu promocionas quiere decir que tu puesto se queda libre y tienen que contratar a otra persona, y eso no interesa en tiempos de crisis.
¿Según como está el mercado, hay empleo para todos los técnicos de esta especialidad?
-Es más de lo mismo, un empleado realiza también tareas de otro departamento, más responsabilidad, por el mismo sueldo y así las empresas ahorran en contratos. Los contratos aumentan en temporada alta y después otra vez al paro. Además, los contratos que se están haciendo son en prácticas, por lo que el sueldo es menor.
¿Piensas que es conveniente la formación continuada?
-La informática evoluciona, nosotros tenemos que evolucionar con ella, los idiomas si no