UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL NORTE FACULTAD DE ECONOMÍA Y ADMINISTRACIÓN DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DESARROLLO ORGANIZACIONAL

FUNDMIN S.A

TALLER ENTREVISTA – CONSULTORÍA DE PROCESOS

NATALY CHAMORRO M.
CONSTANZA ROJAS O.
YENNIFER VALDEBENITO V.
HERNAN VILLALOBOS S.
GONZALO YUN S.
PABLO ZAMBRA A.

03 DE DICIEMBRE DEL 2009
El siguiente análisis está estructurado en dos partes, la primera consiste en la evaluación del trabajo previo a la entrevista y la segunda en evaluar si se cumplieron los objetivos tanto generales como específicos de la pauta Taller Entrevista-Consultoría de Procesos.

1. PREPARACIÓN PREVIA A ENTREVISTA

Días antes de la entrevista, se visitó al Sr. Álvaro Mujica, para confirmar …ver más…

Al momento de definir quiénes y cómo se llevaría la entrevista, se realizó una conversación en donde todo el staff planteo los pros y contras, además de sus motivaciones, después de manera democrática se eligió al grupo que entrevistaría al Sr. Mujica.

DISEÑO DE ENTREVISTA

1.- Presentación de las partes.
2.- Indagar en la empresa solicitante (OTRA)
3.- Indagar en el problema que aqueja a la empresa
3.- Preguntar sobre posibles soluciones ya analizadas
4.- Dar opinión sobre el tema
5.- Resolver dudas y siempre dar claridad a los temas
6.- Tomar los temas hablar e ir cerrando pasos.
7.- Dar conocimiento de plazos y necesidades para poder realizar el trabajo
8.- Dejar claro que los precios pasan por un análisis primero.
9.- Cerrar el trato con el mayor cuidados posible sin dejar de lado ningún punto de la entrevista
10.- Dar apretones de manos y hacer cambio de tarjetas de la empresa para dar seguridad
11.- Despedirse con la mayor empatía
12.- En cualquier punto anterior dar referencias de la empresa si nos piden o darlas en el momento adecuado de la entrevista para mostrar la experiencia y trabajos realizados con anterioridad.

2. OBJETIVOS GENERAL Y ESPECIFICOS

ETAPAS

Considerando el diseño de la Entrevista, los únicos puntos no desarrollados totalmente fueron los puntos 6 y 9, pues no hubo