I. LA COMUNICACIÓN HUMANA:

La comunicación humana se puede considerar como una relación intencional entre al menos dos entidades, por medio de un mensaje. Entre sus características tenemos: es una relación, es transmisión de información, es intencional, es un proceso. La comunicación humana es un proceso complejo, que involucra varios factores, que son necesarios para que se dé el proceso propiamente tal.

• EMISOR: fuente del mensaje. Lo transmite y lo dirige a otro, llamado receptor, con quien comparte un código común. CODIFICACIÓN

• MENSAJE: conjunto de señales portadoras de información, transmitidas por el emisor y entendidas por el receptor. Se forma seleccionando y combinando los signos lingüísticos. …ver más…

Éstas son:

1) Referencial: centrada en el contexto, ya que se da información objetiva acerca de algo. Por ejemplo, “La ventana está abierta”.

2) Fática: apunta al canal. Tiene como objeto comenzar, mantener o finalizar la conversación. Verifica el canal por el cual esta siendo enviado el mensaje. Esta función está continuamente amenazada por el ruido. Por ejemplo,“¿aló?”.

3) Metalingüística: se centra en el código. Tiene por objeto definir el sentido de los signos que corren el riesgo de no ser entendidos. Es una reflexión del código sobre sí mismo. Por ejemplo,“el adverbio es un tipo de palabra que modifica el significado de verbos, adjetivos, etc.”

4) Poética: apunta al mensaje. Se relaciona fundamentalmente con la estética. Por ejemplo, “no confunda su ciudad con suciedad”.

5) Apelativa: apunta al receptor. Apela directamente al receptor, mediante órdenes, solicitudes, invitaciones, etc. Por ejemplo, “cierra la ventana”. Algunos autores diferencian la heurística (cuestionarios, encuestas, preguntas), a la interaccional (invitaciones, cartas).

6) Emotiva: centrada en el emisor, y se manifiestan pensamientos o sentimientos. Por ejemplo, “tengo sueño”.

Existen diversas formas de comunicación, como lo son:

- Directa o Presencial: tiempo y espacio común, sin intermediarios entre emisor y receptor.

- Indirecta o mediatizada: el mensaje es