Caso Zara
Logística y Distribución

Como dirían por ahí el éxito de un negocio está en hacer las cosas de manera distinta a cómo se hacen en el sector, y hacerlas de manera adecuada. El modelo de negocio de Inditex es un caso de éxito en España, su core es la fabricación y distribución de prendas de vestir, calzado y accesorios de moda. Éste se basa en la oferta y en las necesidades del cliente. Dentro de sus negocios mas rentables se destaca Zara como la principal cadena de almacenes de ropa y la cual cambió las reglas de consumo establecidas desde mucho tiempo atrás.
Para protegerse de un mercado de la moda inseguro, la organización eligió, una estrategia diferente a la de sus competidores, como lo es la integración vertical de la …ver más…

Gracias a esto la empresa trabaja sin stock y crea diversidad y rotación en sus diseños.
Igualmente dentro su estrategia competitiva esta el negociar los precios antes de realizar el pedido. Para esto, la organización utiliza equipos “interfuncionales” que realizan continuamente estas negociaciones. A su vez monitorean la cadena de suministros y localizan los focos débiles que podrían hacer perder tiempo. Estos equipos también transfieren las existencias sin vender de tienda en tienda porque ningún artículo regresa a sus almacenes.
Una parte fundamental es la logística que se emplea. Cuenta con un plazo de tres semanas entre la creación y la aparición de los productos en las tiendas y plazos de entrega de 24 y 48 horas para los almacenes en Europa, Asia y los Estados Unidos.

Todas estas prendas se transportan por carriles subterráneos que unen las fábricas con su centro de logística y cada una posee una etiqueta electrónica de forma que puede ser empaquetada mecánicamente y enviada a su destino correcto a las tiendas de todo el mundo en avión porque para Zara es mejor que el Barco.

Como dato curioso, el grupo no gasta excesivas cantidades de dinero en publicidad lo que le permite ahorrar para invertir en nuevas zonas estratégicas. En este año, la cadena inicia su posicionamiento en ventas online a través de