ENSAYO DEL CASO: ZARA TI PARA UNA MODA CAMBIANTE

Zara es una cadena de tiendas de moda propiedad de Inditex, el fabricante y vendedor de ropa más grande de España. En una industria en la cual la demanda del cliente es inconstante, Zara creció rápidamente con una estrategia de ser altamente sensible a las tendencias cambiantes con precios accesibles, en otras palabras, implantando un modelo de negocio que redujera al mínimo los ciclos de producción para los productos más “de moda” gracias a una cadena logística basada en la reactividad, teniendo como objetivo ofrecer a sus clientes, productos de moda a un precio moderado.

La velocidad que ha adquirido Zara en los tiempos de diseño-ventas, le permite lanzar nuevos diseños cada semana …ver más…

Zara cuenta sus propios procesos de fabricación, lo cual le permite la integración de los factores antes mencionados, a diferencia de otras empresas de confección textil, que cuentan con sus modalidades de integración, pero que por lo general dejan por fuera ciertas actividades de la cadena de suministros. La flexibilidad se consigue también por el empleo de un sistema JIT, que proporciona la tecnología del corte de telas y, sobre todo, de la logística. El crecimiento de esta ventaja competitiva, se hizo aun más notable en los últimos años, con la creación de un centro de comunicaciones que se mantiene conectado de forma permanente y en tiempo real con todas las tiendas Zara alrededor del mundo, de modo que pueden reponerse muy rápidamente los artículos, colores y tallas más solicitadas en cada establecimiento, con lo que se acrecienta doblemente la ventaja. A dichos factores, se le añade la disminución de los costes financieros vinculados al almacenaje y mantenimiento, tanto de materias primas como de productos en curso y acabados.

La mayor evidencia de su flexibilidad reside en la rapidez de acceso al mercado, mientras que su competencia necesita de una media de 6 meses para diseñar el producto y otros 3 meses para fabricarlo y colocarlo en los puntos de venta, Zara lo hace, para el primer caso entre 3 y 4 semanas y para el segundo en 7