ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE 1. Clasifique los siguientes productos y mencione su ciclo de vida:

PRODUCTO
TIPO
FASE
UN ANILLO DE DIAMANTES
CONSUMO
MADUREZ
ESFERAS NAVIDEÑAS
CONSUMO
CRECIMIENTO
TELEFONO CELULAR DE SEGUNDA GENERACION
INUSTRIALES
DECLIVE
UNA LATA DE VERDURAS
CONSUMO
CRECIMIENTO
PAQUETE DE VACACIONES ACAPULCO
SERVICIOS
MADUEZ

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

1. Mencione hábitos de compra en familias con las siguientes características:

 Una pareja joven con dos hijos menores de tres años.
PAÑALES, LECHE DE TARRO, PROTEINAS, VITAMINAS, ROPA DE BEBE, CUNAS

 Una familia en la que sus tres hijos van a la universidad.
LIBROS, PAGO DE PENSIONES, ROPA, ZAPATOS, MOCHILAS, UTILES ESCOLARES

 Una …ver más…

EMPRESA DOG CHAU
ALGUNAS PERSONAS PREFIEREN NO TENER ANMALES POR LA SITUACION ECONOMICA QUE TRASPASA EL PAIS

Haga lo mismo con una empresa de televisión por cable.
EMPRESA DIRECTV
ES UN LUJO TENER ESTE TIPO DE SERVICIO OTRAS PERSONAS PREFIEREN INVERTIR SU DINERO EN OTROS GASTOS MAS NECESARIOS Y Q SIRVAN PARA TODOS LOS MIEMBROS DE LA FAMILIA
2. Realice un web tour y busque por lo menos 5 misiones de empresas orientadas al cliente.
MOVISTAR
KFC
BUGATTI
ZARA
NIKE
3. Elabore un mapa mental sobre la importancia de la tecnología en las empresas que ofrecen bienes o servicios.

AUTOEVALUACIÓN
Instrucciones: A continuación se le presentarán una serie de preguntas que deberá de contestar seleccionando la opción correcta de acuerdo con sus conocimientos adquiridos en esta Unidad. Se le invita a contestar son honestidad para que pueda medir su propio avance. Una vez concluida la evaluación podrá revisar las respuestas para que se califique.

1. Entendemos por producto:
a) Un conjunto de atributos tangibles o intangibles que el consumidor considera que tiene un bien o servicio para satisfacer sus deseos o necesidades.
b) Un bien tangible que adquiere el consumidor pagando un precio que considera justo.
c) Un conjunto de cualidades y rasgos que son importantes para todo consumidor y que logran la diferencia en las ventas.

2. Algunos tipos de productos de consumo son:
a)