PLANEACION ESTRATEGICA / CREACION DE VALOR

MARCO DE REFERENCIA PARA LA DEFINICIÓN DE LA DIRECCIÓN ESTRATEGICA A LARGO PLAZO:
1. DETERMINE LA DIRECCIÓN DE NEGOCIO.
- VISIÓN - MISIÓN CENTRADAS EN SERVIR AL CLIENTE.
- ESPECIFICAR METAS DE NEGOCIOS QUE SE PUEDAN LOGRAR.
- DEFINIR LOS OBJETIVOS DE LAS FUNCIONES.
- DESARROLLAR LAS ESTRATEGIAS PARA ALCANZAR METAS Y OBJETIVOS.

PREGUNTAS BASICAS:
-¿CUÁL ES NUESTRO NEGOCIO?
-¿QUIÉNES SON NUESTROS CLIENTES?
-¿CUÁLES SON SUS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS?
-¿QUÉ ESPERAMOS LOGRAR?
-¿QUÉ ACCIONES EMPRENDERIAS EN CADA ÁREA DEL NEGOCIO?
-¿CÓMO EVALUAREMOS Y CONTROLAREMOS NUESTRO DESEMPEÑO?

-¿CÓMO LOGRAR LO ANTERIOR?
- ANÁLISIS FODA
- ANÁLISIS FCE

2. IDENTIFIQUE LOS CLIENTES …ver más…

- PROPORCIONAN UNA VISIÓN DEL DESEMPEÑO EN EL TIEMPO.
- DIAGNOSTICAR LOR ORÍGENES DE UN MAL DESEMPEÑO.
- TOMAR MEDIDAS.
- EJECUTAR ACCIONES PARA ELIMINARLAS Y EVITAR RECURRENCIA.

7. DESPLIEGUE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN (TI).
EN CADA INNOVACIÓN Y MEJORA EN LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS, LAS TECNOLOGÍAS COMPUTACIONALES Y DE COMUNICACIONES, SON ELEMENTOS POTENCIADORES Y COMO RESULTADO HAN ENCONTRADO EN CASI TODAS LAS ACTIVIDADES DE LA CADENA DE VALOR COMO: LOGÍSTICA, OPERACIONES, MARKETING/VENTAS Y SERVICIOS DE POSTVENTA.
CISCO SYSTEMS .- FABRICANTE DE EQUIPO PARA REDES ELECTRÓNICAS, USA SU RED PARA:
ENLAZAR PROVEEDORES --- CONTRATAR: FABRICANTES --- ENSAMBLADORES --- ACELERA EL FLUJO DE MERCANCÍA A SUS CLIENTES.
AL SUBCONTRATAR EL 70% DE SUS PRODUCTOS, LA COMPAÑÍA HA CUADRUPLICADO SU PRODUCTIVIDAD Y REDUCIDO EL TIEMPO PARA PENETRAR EN EL MERCADO (1 AÑO A 6 MESES).
PUNTOS CLAVE
- VISUALICE E INTEGRE LA IMAGEN COMPLETA DEL NEGOCIO.
- CUENTE CON UN ENFOQUE CLARO.
- CONOZCA LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DEL MERCADO OBJETIVO.
- FORMULE UNA PROPUESTA DE VALOR.
- ALINEE EL NEGOCIO HACIA EL PERSONAL, CALIDAD Y LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN CON LAS INTENCIONES DE LA EMPRESA Y SU PROPUESTA DE