Complejidad, Incertidumbre, Turbulencia Y Emergencia
INCERTIDUMBRE, COMPLEJIDAD, TURBULENCIA Y EMERGENCIA
El hombre muchos años atrás antes de que se creara un pensamiento administrativo, implícitamente ha ido desarrollado métodos, estrategias, planes en su vida cotidiana. Pero solo hasta el surgimiento de dicho pensamiento es que logra tomar mayor importancia la palabra planeación y todo lo que esta conlleva.
“La planeación se populariza después de la Segunda Guerra Mundial, pero es asociada entonces casi exclusivamente con actividades totalitarias de control social. Gradualmente se expande su uso y hoy se considera una actividad relacionada con la consecución de fines. Así por ejemplo, se planea o planifica el desarrollo de un país o de una empresa, la …ver más…
quien? en donde? por que y para que? facilitando de esta manera que las cosas no queden a la deriva ya que no es viable desde ningún punto de vista.
Por otro lado Rusell Ackoff define la planeación como “un proceso de toma de decisiones, pero es igualmente claro que la toma de decisiones no siempre equivale a la planeación”.
RUSSELL L,Ackoff. Un concepto de planeación de empresa. Editorial Limusa. 1 ed. 1988.
Coincide en que en un proceso de vital importancia pero resalta su complejidad. No siempre se logran los objetivos o se llega a los fines esperados, no es algo concreto si no se hacen bien las cosas. No está exento al error, cualquier factor mal determinado podría alterar los resultados.
Para Ackoff la planeación es pensar antes que actuar, es un proceso cauto que brinda de cierta manera seguridad o por lo menos reduce las preocupaciones de que las funciones queden al azar, sin saber con qué fin se realizan.
“¿PARA QUE PLANEAR?
• Es la primera función administrativa que obliga a los demás
• Para diseñar un ambiente adecuado
• Para un desempeño más eficaz de las personas
• Para hacer un uso más racional de los recursos existentes o potenciales
• Para solucionar problemas
• Para la consecución de los objetivos y metas organizacionales
• Para afrontar adecuadamente los cambios
• Para disminuir la incertidumbre en la toma de decisiones Gerenciales”
(Centro de Educación Continua. Departamento de Economía. Universidad EAFIT. Herramientas Administrativas.