ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO

Existen elementos comunes a todos los enfoques sobre evaluación del desempeño:
1. Estándares de desempeño:
La evaluación requiere de estándares del desempeño, que constituyen los parámetros que permiten mediciones más objetivas. Se desprenden en forma directa del análisis de puestos, que pone de relieve las normas específicas de desempeño mediante el análisis de las labores. Basándose en las responsabilidades y labores en la descripción del puesto, el analista puede decidir qué elementos son esenciales y deben ser evaluados en todos los casos. Cuando se carece de esta información, los estándares pueden desarrollarse a partir de observaciones directas sobre el puesto o conversaciones …ver más…

La Evaluación del Desempeño resulta útil para: * Validar y redefinir las actividades de la empresa (tal como la selección y capacitación). * Brindar información a los empleados que deseen mejorar su futuro rendimiento.
La importancia de la evaluación del desempeño sobre la gestión de recursos humanos se desglosa en:
1. Captación de Recursos Humanos: * Revisar y valorar los criterios de selección. * Poner en evidencias debilidades existentes entre personas procedentes de una determinada selección. * Revisar programas de reclutamiento y selección a realizar en el futuro.
2. Compensaciones: * Completar en forma eficaz la política de compensaciones basada en la responsabilidad de cada puesto y en la contribución que cada persona realiza en función de los objetivos del puesto.
3. Motivación: * Contribuir como medio eficaz para servir de instrumento de motivación, y no sólo de valoración cuantitativa.
4. Desarrollo y Promoción: * Es una magnífica ocasión para analizar la acción, definir objetivos y planes de actuación. * Confrontar los diferentes puntos de vista de los diferentes niveles jerárquicos y abordar los problemas de relaciones interpersonales, así como el clima de la empresa. * Obtener datos para el desarrollo de cada persona en su carrera profesional, sirviendo de base a los programas de planes de carrera.
5. Comunicación: * Permite el dialogo constante entre los