Elementos básicos de las estructuras administrativas
Las dimensiones básicas de una estructura administrativa
Los componentes fundamentales de una estructura administrativa son:
1. La jerarquía (dimensión vertical) y la divisionalización (dimensión horizontal).
2. Los sistemas de coordinación y de control.
3. Los puestos de trabajo.
4. Las unidades.
5. La diferenciación entre las unidades que prestan servicios sectoriales frente a las unidades que prestan servicios comunes.
La jerarquía (dimensión vertical) y la divisionalización (dimensión Horizontal)
• La jerarquía o altura (dimensión vertical) hace referencia al número de niveles de dirección o mando de una organización. El número de niveles jerárquicos configura la altura de …ver más…

Inconvenientes de la divisionalización por colectivos de ciudadanos:
• Las categorías de clientes-ciudadanos pueden no estar bien definidas y se ve dificultada una atención integrada: siguiendo el ejemplo anterior, una mujer mayor inmigrante puede ser atendida por tres unidades distintas en función de los servicios que solicite.
Divisionalización territorial: Algunos ámbitos de gestión se divisionalizan en función del territorio, en el caso de Administraciones que gestionan un territorio amplio. Este criterio se justifica cuando la dimensión de la organización y la dispersión de las actividades lo requieren. Es un modelo que, obviamente, favorece la descentralización, ya que delega una parte de la capacidad de decisión a los responsables territoriales.
Ventajas de la divisionalización territorial:
• La responsabilidad de la gestión está cerca del espacio donde se generan las necesidades.
• Se da prioridad a los problemas locales ya que existe una comunicación directa con los actores e intereses locales.
Inconvenientes de la divisionalización territorial:
• Representa un diseño poco económico en el sentido de que funciones idénticas se realizan simultáneamente en varias unidades.
• La alta dirección tiene dificultades en dirigir y controlar estas unidades, que tienen tendencia a la gestión autónoma.
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