Tabla de contenido

INTRODUCCIÓN i OBJETIVOS ii Objetivo General ii Objetivos Específicos ii HISTORIA 1 ¿QUÉ ES EL DIAGRAMA DE PARETO? 1 OBJETIVO DEL DIAGRAMA DE PARETO 2 VENTAJAS 2 DESVENTAJAS 2 ¿CUÁNDO SE UTILIZA? 3 CARACTERÍSTICAS 3 TIPOS DE DIAGRAMA DE PARETO 4 PASOS PARA LA CONSTRUCCIÓN DE UN DIAGRAMA DE PARETO 5 EJEMPLO: 6 CONCLUSIONES 8 RECOMENDACIONES 9 GLOSARIO 10 BIBLIOGRAFÍA 11

INTRODUCCIÓN
En toda empresa surgen problemas, los cuales se deben resolver de la mejor manera, lo primero que se debe hacer es tomar conciencia de la situación, conocer las causas que la provocaron, establecer claramente los cimientos sobre los cuales se comenzará a construir la corrección de los problemas …ver más…

3- Es aplicable a todo tipo de problemas: calidad, eficiencia etc. 4- Permite evaluar las mejoras logradas con el proyecto, para lo cual se observa en qué cantidad disminuyó la altura de la barra correspondiente a la categoría seleccionada.

DESVENTAJAS
Dentro de las dificultades que se pueden presentar al tratar de interpretar el Diagrama de Pareto es que algunas veces los datos no indican una clara distinción entre las categorías. Esto puede verse en el gráfico cuando todas las barras son más o menos de la misma altura.
Otra dificultad es que se necesita más de la mitad de las categorías para sumar más del 60% del efecto de calidad, por lo que un buen análisis e interpretación depende en su gran mayoría de un buen análisis previo de las causas y posterior recogida de datos.

¿CUÁNDO SE UTILIZA? * Al identificar un producto o servicio para el análisis para mejorar la calidad. * Cuando existe la necesidad de llamar la atención a los problema o causas de una forma sistemática. * Al identificar oportunidades para mejorar * Al buscar las causas principales de los problemas y establecer la prioridad de las soluciones * Al evaluar los resultados de los cambios efectuados a un proceso (antes y después) * Cuando los datos puedan clasificarse en categorías. * Cuando el rango de cada categoría es importante.
Pareto es una herramienta de análisis