Departamentalizacion
La especialización en la organización puede darse en sentido vertical y en sentido horizontal.
La especialización vertical ocurre cuando una organización siente la necesidad de aumentar la calidad de la supervisión o dirección, incrementando el número de niveles jerárquicos de la estructura. También se denomina proceso escalar, se caracteriza por el aumento de la cantidad de niveles jerárquicos.
La especialización horizontal de una organización ocurre cuando se constata la necesidad de aumentar la pericia, la eficiencia y la calidad del trabajo en sí. Exige un mayor número de órganos especializados en su respectiva tarea. También denominada proceso funcional, se caracteriza por el crecimiento …ver más…
Desventajas • Tiende a reducir la cooperación interdepartamental puesto que exige fuerte concentración intradepartamental, crea barreras entre los departamentos debido al énfasis puesto en las especialidades. • No es adecuada cuando la tecnología y las circunstancias externas son cambiantes e imprevisibles. • Dificulta la adaptación y la flexibilidad a cambios externos, casi no percibe ni visualiza lo que sucede fuera de la organización. • Tiende a que las personas concentren sus esfuerzos en sus propias especialidades.
Aplicaciones
Es más indicada para circunstancias estables y de poco cambio que requieran el desempeño constante de tareas rutinarias.
DEPARTAMENTALIZACION POR PRODUCTOS O SERVICIOS
Implica la diferenciación y agrupación de las actividades de acuerdo con los fines de la organización, de acuerdo con el producto fabricado o el servicio prestado. Todas las actividades requeridas para proveer un producto o servicio deberán agruparse en el mismo departamento.
Facilita el empleo de la tecnología, de las máquinas y equipos, del conocimiento y de la mano de obra. Permite intensificar o concentrar los esfuerzos, aumentando de modo significativo la eficiencia de la organización.
Divide la estructura organizacional en unidades de acuerdo con los productos, proyectos o programas desarrollados por la organización que presentan un ciclo de vida largo.
Ventajas
• Fija la responsabilidad de los departamentos en un