República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Alejandro de Humboldt
Cátedra: GERENCIA LOGISTICA
Sección: DCN0703II
Profesor: ORLANDO CANCHICA
Tema:

DECISIONES BASADA EN LA INFORMACIÓN
(INVESTIGACION)

Integrantes: Lenin Parra C.I: 17.285.842

Caracas, Febrero de 2013.

ÍNDICE

Pagina
INTRODUCCION……………………………………………………………………….1
Organización.
Levantamiento y Manejo de Información ………………….……………….….4
Generación de Informes………….…………………………….……...…….…...9
Previsiones e …ver más…

Las preguntas deben hacerse en un tono natural y aun cuando se tenga el cuestionario (cedula) de preguntas como referencias, evite el tono de lectura o interrogatorio.
Se debe mantener el orden de las preguntas de acuerdo al cuestionario. (Esto no es válido para la entrevista no estructurada)
Se debe dar a la persona entrevistada, suficiente tiempo para pensar la respuesta.
Para pasar de conjunto de preguntas a otro:
Se recomienda usar frases de transmisión tales como; "muy bien", "bueno", continuando con….".
Las preguntas deben reunir el requisito de ser neutras, ejem.: ¿Qué opina ud. sobre?, ¿Cuál es su idea acerca del punto?, ¿Cómo explicaría ud. la situación?

Para registrar las respuestas a la entrevista se recomienda:

* Tener el cuestionario en una posición que permita escribir y hace anotaciones sin distraerse.
* Disponer los elementos de modo que pueda dominar visualmente al entrevistado y la encuesta.
* Anotar todo aquello que pueda ser útil posteriormente, gestos, signos, de admiración, etc.
* Al concluir la entrevista debe dejarse establecido si habrá otras entrevistas.

La entrevista será para la persona que trabaja en sistemas, un auxiliar poderoso para revelar información acerca de procesos y procedimientos.

Cuestionario (encuesta): el cuestionario en sistema puede ser utilizado como ayuda o complemento de las entrevistas y