INTRODUCION

El Departamento de Nariño, ubicado en el sur occidente del país es un atractivo turístico por excelencia, tanto para colombianos como para extranjeros. El departamento se caracteriza por la calidez y la diversidad cultural de su gente que luchan por el progreso de su región. Este territorio, se ve beneficiado por la naturaleza que lo rodea lo cual favorece la práctica Hotelera y Turística, que ofrece siempre una mirada innovadora y podría convertirlo en un sector competitivo a escala nacional e internacional. Sin embargo y desde una mirada rápida, el turismo ha sido una actividad de poca importancia dentro de las políticas manejadas por los gobiernos locales, y menos aún como campo de conocimiento que permita la …ver más…

MARCO TEÓRICO

El desarrollo de esta investigación, tendrá como soporte teórico, los diversos estudios y trabajos realizados en otras ciudades y municipios con las mismas características de San Andrés De Tumaco, a nivel de hotelería y turismo en este, trabajo se toman específicamente la zona del morro y los hoteles a estudiar son tres: Hotel la Red, Hotel Los Corales y Hotel Barranquilla.

ANTECEDENTES HISTORICOS:
Para iniciar con este estudio vamos a iniciar con la definición de lo que significa un hotel, que es considerado como unos de los principales prestadores de servicio dentro de un sector turístico, es por ello que resulta importante definirlo. Un hotel es un establecimiento comercial que ofrece habitaciones o suites por día, semana o mes pero que no constituye una estancia permanente para los huéspedes, este, provee servicios de acuerdo a su categoría, servicio de comida y bebida, cocteles, salas de estar entretenimiento, facilidades para conferencias, servicios para negocios, y servicios de recreación. Los hoteles están en operación todo el año, pero también podrían ser calificados como de estación si es que no operan durante nueve meses o más al año.
En cuanto a los