CAPITULO II

MARCO TEÓRICO

El Marco Teórico es la relación de una serie de elementos que sirve de base a la investigación por realizar. El marco teórico permite al investigador precisar y organizar los elementos contenido en la descripción del problema, de tal forma que ser manejado y convertido en acciones concretas. El marco teórico es el capitulo en el cual se establecen los parámetros conceptuales desde los cuales se comprende el problema de la investigación en su múltiple facetas y dimensiones. Al respecto, hernández, ander (2011), expresa que el marco teórico permite: “analizar y exponer las teorías, los enfoque teórico, las investigaciones y los antecedente en general que se consideran valido para el correcto cuadre …ver más…

Por lo tanto, concluye que los docentes y los estudiantes, a través de la comunicación pueden conocer los requerimientos para la puesta en marcha de todos estos servicios y muchos más, diseñando programas de autogestión que permitan adquirir los recursos materiales necesarios y de esta manera, los alumnos tener acceso a actividades que complemente su formación académica. Este trabajo se relaciona con el presente estudio, ya que los docentes deben trabajar de forma articulada con la dirección del plantel y las comunidades para garantizar el bienestar de los estudiantes, esto sólo se logra a través de un proceso de comunicación efectiva que permita dar a conocer las necesidades de los estudiantes y la forma como satisfacerlas, siempre que se construya una comunicación fluida donde los mensajes lleguen de forma adecuada a todos los actores del proceso educativo. Por su parte Bertoglio, (2009), realizó un trabajo titulado La Comunicación y la Conducta en las Organizaciones, presentado para optar al título de Esecialista en Sistemas Educativos de la Universidad Bicentenaria de Aragua, el cual tuvo como objetivo general analizar el proceso de