Competitividad, estrategias y ventajas
Piso de ventas (millones de metros cuadrados)
Número de tiendas
Ventas
Coppel
1.36
Elektra
978
Coppel
49,813
Elektra
o.87
Coppel
863
Elektra
46,019
Famsa
0.42
Famsa
359
Famsa
14,993
Coppel se ubica entre las principales 50 empresas mexicanas por montos de ventas y entre las los 10 primero empleadores del país, según encuestas de negocio.
La extensa penetración de la empresa en México se atribuye a una serie de diferenciadores competitivos:
1. Trayectoria de 70 años forjando relaciones de largo plazo con clientes mediante una oferta de calidad y servicio.
2. Presencia en todos los estados del país, abarcando 303 ciudades con una red de 863 puntos de venta que destacan …ver más…
Dentro de los riesgos que percibimos para la empresa, es que los bancos busquen atraer a clientes de ingresos bajos y medios, por lo que las operaciones de Coppel pudieran verse afectadas.
El mercado socioeconómico objetivo al que se enfoca Coppel está compuesto por personas cuyo nivel socioeconómico se ubica entre los niveles C+, C y D, los cuales, en su conjunto, representan cerca del 57% de la población en México.
Microcréditos
Además de dedicarse a la comercialización de ropa y muebles, con el fin de fomentar el desarrollo de los microempresarios en el país, la empresa tiene celebrado un fideicomiso para el apoyo de micro créditos destinados a sus clientes, cuya finalidad se suscita en otorgar créditos para capital de trabajo con la adquisición de productos o bienes a los clientes de Coppel. Este fideicomiso se fondea con una línea de hasta $2,500mm de NAFIN y/o aportaciones de la empresa. Al cierre de 2009 la cartera neta de los microcréditos, asciende a $4,450mm. Los créditos personales son otorgados a los clientes con calificación interna de Coppel de “A”, que significa que el cliente tiene más de 75% de eficiencia en sus pagos en los últimos doce meses.
Famsa modifica su estrategia en 2011
La empresa reestructuró su operación e infraestructura durante 2010 para asegurar su