Moviendo montañas: el caso de Compañía Minera Antamina

1. Identificar a los stakeholders de la empresa, sus necesidades y expectativas.

En el caso de Antamina, nos encontramos con distintos stakeholders, presentare una lista de estos a continuación, ordenada por nivel de importancia, en un negocio como el de la minería y basándonos en sus necesidades y expectativas, que mencionare luego.

1. La Comunidad (Familias tanto de San Marcos como de Huarmey)
2. Parque Nacional Huascaran conjuntamente con The mountain institute.
3. Inversionistas (Banco Mundial, agencias de crédito e importación) (de CMA: Noranda INC, Teck Corporation y Rio Algom)
4. ONG’s (ONG Prohuarmey, UNESCO, etc)
5. Acreedores
6. Iglesia Católica
7. …ver más…

Ellos tenían la expectativa de cumplir con ciertos plazos pautados, empezar las operaciones lo antes posible, pero también llegar a acuerdos con la comunidad y demás stakeholders, ya que sus buenas practicas dependían de ellos.

2. ¿Las demandas de qué stakeholder deberían ser atendidas primero?

En mi opinión, las demandas que se deben de atender principalmente son las de la comunidad. Esto se debe a que ellos deben de tener buenas relaciones con la empresa para que de esta manera no hayan huelgas, paros, quejas de los habitantes de la comunidad, etc. La empresa para iniciar sus operaciones debe de reubicar a un numero grande de pobladores, esta necesidad es muy importante tanto como para la empresa, pero como para los mismos habitantes también, ellos van a ser trasladados a áreas que no conocen del todo, van a necesitar apoyo para poder instalarse de manera adecuada, poder trabajar nuevamente las tierras para obtener ingresos de alguna manera, así sea a través de la agricultura o ganadería. En el caso de Huarmey, necesitan informar a los pobladores que no van a generar daños que afecten a su vida diaria, es decir, sus métodos de trabajo, la seguridad de sus familias, etc. Es importante también que la minera se de cuenta que debe de generar trabajo para los habitantes, tanto en construcción como es el caso de San Marcos, sino