Caso Walnut Ventures
Porque el cliente decide cambiar a RBS? Que tan fácil es?
El cliente podría decidir cambiar a RBS por varias razones:
• Es la única empresa que ofrece en el mercado una solución de software contable total e integral por lo cual las empresas que quieran centralizar el manejo (mayor facilidad) podrían optar por utilizar SOFTRAX
• Una empresa que busca disminuir sus costos en administración
• Es un producto que requiere una fuerza de post-venta especializada y que esté muy orientada al cliente y RBS tenía una percepción por parte de los clientes muy positiva en dicho aspecto
Los switching cost (costos de cambiarse) son muy altos debido a que es un producto que exige una inversión inicial muy alta ya que contempla …ver más…
La compañía requiere de US$ 1.000.000 para contratar a un Vicepresidente de ventas, a un Director de Marketing y para abrir y operar las cuatro oficinas regionales de ventas durante el primer año. Estos costos incluyen al personal, equipamiento, viajes, costos de oficina y otros gastos operacionales.
La compañía debe incorporar al personal necesario para implementación, apoyo al cliente y desarrollo. Estos recursos requerirán otro US$ 1.000.000 para asegurar que el explosivo crecimiento sea exitoso y sostenible.
UST no proporciona financiamiento en esta etapa ya que asumimos que su enfoque de inversión esta basado en etapas Start Up y de inicios de desarrollo por lo que el capital que podría financiar sería menor a los 2 millones de USD que requiere RBS (en un inicio UST proporcionó USD 400,000 a RBS.
RBS se encuentra en una etapa de crecimiento y etapa posterior al desarrollo por lo que requiere grandes cantidades de inversión que pueden ser proporcionados por fondos privados como Walnut.
Puntos de valoración y estrategia de salida
Para la valorización de la empresa se debe tomar en cuenta los siguientes factores:
- El verdadero crecimiento futuro de la empresa
- La empresa aún tenía desafíos por resolver en posicionarse como líder absoluto.
- La empresa no tenía controlador, no tenía