CASO N# 1

TRES TRABAJADORES DESILUSIONADOS

 HECHOS RELEVANTES

o Pedro se sentía frustrado al no encontrar solución o Provienen de la misma ciudad- educación- hijos modestos o Pedro pensó que lo que era bueno para uno era bueno para los tres. o María tenía Buena asistencia pero no era Buena en producción. o María no quería moverse dentro de la empresa, estaba cómoda donde conocía el trabajo. o Miguel aprendía rápidamente y con facilidad su trabajo pero con la misma facilidad se aburría del mismo reflejándolo en su asistencia. o Manuel se desempeñaba satisfactoriamente pero siempre tenía algo de qué quejarse ya fuera el sueldo, la comida, de los días festivos entre otras cosas. o Pedro se sentía frustrado antes el …ver más…

Miguel es imperactivo, ágil acomete cada actividad con mucho ánimo y siempre busca que hacer, hay que mantenerlo activo, ideal para las actividades de producción, puede caer en el desanimo con facilidad al no encontrar nada que hacer. Manuel su rendimiento está basado en una motivación, necesita ser incentivado es extrovertido.

3. ¿Qué podría hacer Pedro, si es que puede hacer algo, a fin de mejorar el nivel de satisfacción y desempeño, de cada uno de los tres?
R: Lo primero seria mejorar la comunicación, analizar las fortalezas y debilidades de cada uno de los trabajadores y reclasificarlos, cada uno tiene diferencias individuales que deben ser conocidas a fin de lograr su integración laboral y que sean entes productivos, capacitarlos y hacerles ver cuál es la misión de la empresa y que cada uno puede aportar con sus habilidades.

4. Como analizara el comportamiento individual de cada colaborador a la luz del cumplimiento de objetivos organizacional?
R: Pedro como supervisor, debe mejorar su forma de dirigir, se quedo encasillado en un viejo esquema y no actúa de acuerdo con los lineamientos de la empresa, perdió de vista el objetivo y la misión, no se involucra en las necesidades del personal en lo relacionado a sus motivaciones y los intereses. Su labor de dirigir esta alejado tanto del personal involucrado como en los objetivos que