CASO LANTECH
Requerimientos:
1) Descripción de los 20 hechos principales
2) Definición de al menos 3 problemas
3) Seleccionar 1 problema principal
4) Hacer 3 propuestas de solución para el problema principal
5) Ventajas y desventajas de cada propuesta
6) Acciones para minimizar las desventajas
7) ¿Qué decisión tomarías?

1. i. La nueva forma de envolver fue una idea innovadora del fundador. ii. No había nada parecido en el mercado. iii. La forma tradicional de envolver requería de mayor energía y tiempo. iv. Al inicio tuvieron una gran demanda en el mercado (1979). v. La forma de Lancaster de organizar la empresa fue formando departamentos desde el inicio. vi. Al inicio Lantech tenía procesos por …ver más…

xix. Se utilizó al personal sobrante para hacer equipos de mejora continua, y se rotaba el personal para estos equipos.
Se elimino el inventario en gran medida, se duplico la capacidad de producción, se redujeron los defectos en un 90%, los tiempos del ciclo se mejoraron en un 500%.

2) I. Dado que la demanda fue grande, la competencia empezó a usar las patentes y vendía los productos a un costo bajo. Esto causo que la competencia crezca. II. El complicado proceso de recepción del pedido del cliente, cotización y programa de producción. III. El descontento de los empleados con los nuevos métodos, porque no era lo que estaban acostumbrados a hacer.

3) Un problema grande que se observo es que el proceso de recibir un pedido es muy complicado.
4) Propuestas para el problema principal: I. La comunicación entre la empresa deberá ser mejorado II. Que se establezca un grupo de gente que puedan dar una cotización del producto en un tiempo rápido. III. Reducir que el proceso funcione en serie, o sea que paso de un departamento al otro.

5) Propuesta | Ventaja | Desventaja | I | Mejora continua de la empresa. | N/A | II | Reducción de tiempo de cotización | Requiere capacitación | III | Reducción de tiempo | Fallas en comunicacion |

6)
Capacitar al personal en otras áreas, se podría obtener por rotación del personal.
Mejorar la comunicación entre cada área de la empresa.

7)
La decisión