Caso: Internacionalización de Embotelladora Cola Rica S.A.A.
En el 2017 Embotelladora Cola Rica cumpliría 100 años de vida institucional, y los gerentes antiguos que aún se mantienen en sus posiciones ven con nostalgia cómo la historia había transformado a una empresa que inició sus operaciones en Lima con equipos industriales usados importados desde USA en una industria con tecnología de punta y ejemplo de productividad en el sector empresarial, Peter Campbolt y Kris Kisterfenson, ingeniero norteamericano el primero y británico el segundo, quienes habían llegado al Perú para trabajar en la construcción de carreteras de penetración en la sierra central, asociados con Juan del Campo, compañero de trabajo e ingeniero peruano egresado de …ver más…

Ello generó amplias discrepancias de los líderes de CR SAA quienes provenían de la misma empresa y cuya formación profesional les permitió asumir posiciones gerenciales importantes sin tener ninguna vinculación familiar con los accionistas, mientras que en los otros negocios el liderazgo ejercido sobre las empresas resultaba poco eficaz.
La cultura empresarial de Cola Rica se consolidó varias décadas después de sus inicios y se caracterizaba por el respeto a la persona, el enfoque en los resultados de negocio, el estilo de liderazgo de corte paternalista, la lentitud en la toma de decisiones, la lealtad y el compromiso personal con los objetivos institucionales, en resumen era una cultura tipo “clan” que le venía dando excelentes resultados y cuya visión de largo plazo incluía la convivencia en armonía con sus organizaciones sindicales que profesaban una cultura idéntica al interior de su actividad gremial. CR SAA mantenía su posición emblemática en el empresariado peruano gracias a los resultados financieros conseguidos año a año, en el que además mostraba excelentes indicadores en las mediciones de clima organizacional y resultados sostenibles en sus procesos de negociación colectiva, la marca institucional de la gaseosera le valió innumerables premios y