Westlake Lanes Case

1.- ¿Que problemas enfrento Shelby Givens cuando empezó a trabajar en Westlake Lanes en marzo 2010?

La estimación del status financiero de la empresa (deudas) estaba peor en un 50%.
Aumento de la prima del seguro en un 8%.
No había un control de los gastos de la empresa.
En los últimos meses había sido dirigida por personal sin formación adecuada.
Estado anímico de los empleados bajo.
Falta de comunicación del consejo hacia los empleados.
No estaban definidos los métricos del personal.

Como análisis externo, la zona en la que se encontraba tenia competencia de servicios sustitutos dirigida al mismo sector el cual miraba el bowling como una actividad pasada de moda. Además no se habían buscado nuevos …ver más…

Ahora viendo la información de los dos primeros meses del 2010 se obtiene otra información, hubo una reducción de ingresos de un mes a otro y los gastos generales se elevaron, tendríamos que seguir analizando para ver si se muestra una tendencia hacia obtener menos ganancias. Es probable que con las nuevas ideas que se tienen pueda haber un cambio positivo, sería importante monitorear de cerca cómo se van dando las cosas.
Teniendo en cuenta los datos proporcionados y la información del caso, llegamos a la conclusión de que el total de clientes necesarios para mantener el punto de equilibrio sería de 4484 (4483.7) y lo justificamos con las siguientes operaciones.

Opinión acerca de nuevas ideas y estrategias para impulsar el negocio:
Givens realizo un gran trabajo implemento nuevas ideas y estrategias para mejorar, obteniendo más ganancias, reduciendo costos, promoviendo y buscando maneras de atraer más clientela. Sus dos ideas parecen buenas, tienen sus pros y contras como lo establece en la lista de la página 11.

Debido a la situación en la que se encuentra el negocio, creemos que sería mejor por el momento seguir realizando actividades que incrementen los ingresos y bajen los costos. Si se normaliza la situación en el tiempo y se obtienen las suficientes ganancias para poder decidir si se puede invertir en algo, nos vamos por el entretenimiento