CASO GEOFFREY STOUGHTON

DIAGNOSTICO:

A) Antecedentes:

Empresa:

➢ Premium Products se fundo a principios de XIX en Filadelfia, actual sede Chicago. ➢ Una de las primeras empresas de consumo en Estados Unidos. ➢ Tiene cuatro líneas de productos principales, contaba con una cadena de tiendas con un volumen anual de ventas de 300 millones de dólares. ➢ Empresa de gran éxito en el pasado la número uno, pero sigue siendo una empresa rentable y una importante competidora. ➢ Empresa centralizada. ➢ Bill Rodner presidente de ventas al por menor. Tiene 62 años y esta por jubilarse. ➢ Jim La Rosa Vicepresidente de ventas al por menor. ➢ Punto débil de …ver más…

Y por ser de esta manera Geoffrey Stoughton, no esta seguro de seguir en la empresa, por que conoce la verdadera situación de la empresa.

➢ La empresa no se esta adaptando a los cambios en el entorno.

Como por muchos años fue la empresa líder del mercado donde no tenia competidores, e los últimos años, aparecieron competidores mas fuertes y con personal mas capacitado, no pudo contrarrestar la entrada de estos, por que no tiene una estrategia bien definida, aunque la alta dirección de la empresa se ha dado cuenta de esto, lo han intentado corregir en los últimos años sigue estando demasiado centralizada, y con demasiados empleados que no dan talla en el nuevo entorno competitivo.

ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN:

➢ Una de las posibles soluciones a esto podría ser la designación como vicepresidente del área de ventas al por menor al señor Geoffrey Stoughton:

| |Criterio de Eficacia |Criterio de Eficiencia |Criterio de Consistencia |
|Geoffrey como vicepresidente |Ha demostrado buenos resultados |Si llega a ocupar este puesto |Es visto por los demás |
| |por eso ha conseguido ascender |tendrá que dirigir a mas de 600 |trabajadores como una persona |
| |rápidamente en la organización. |personas lo cual, le hará |muy capas,