Caso Disneyland Paris
1.- ¿Qué factores contribuyeron al mal desempeño de Euro Disney y Disney Hong Kong, respectivamente, durante su primer año de operación?
R.- Considero que fueron varios los factores que contribuyeron al mal desempeño de estos dos parques, fueron tanto los económicos, políticos, etc. Pero el principal fuel el cultural, ya que al introducirlos, la principal deficiencia de los ejecutivos fu caer en los criterios de auto referencia.
Consideraron que los aspectos culturales Estadounidenses serian aceptados de igual manera en Francia y China.
Este error fue el que afecto el desempeño que se tenía previsto, en el caso de Euro Disney donde casi la empresa se va a la bancarrota.

2.- ¿Hasta qué punto considera usted …ver más…

Los visitantes esperaban más de Disney, que un simple parque de diversiones.
7.- Ahora que Disney Hong Kong está abierto y operando, ¿se beneficiara el desarrollo de Shanghái de la experiencia de Hong Kong?
R.- Si, puesto que hay mas campo explorado y se tiene conocimiento de los factores que afectaron, además se sabe que el criterio de autorreferencial y el etnocentrismo no ayudan, sin embargo afecta en la toma de decisiones.
8.- Ahora que Disney ya inauguro Disney Hong Kong y empezó a trabajar en el proyecto de Shanghái, ¿a donde y cuando debería ir después? Imagine que usted es un consultor contratado para dar asesorar a Disney sobre el asunto a donde y cuando ir después; seleccione tres lugares y escoja aquel que le parezca el mejor para establecer “Disneyland X”. Explique. * Disneyland Hawái: Considero que esta sería una buena opción, tanto por sus condiciones climáticas, ya que Hawái tiene un de los climas más cálidos durante la mayor parte del año, y también en el ámbito cultural sería interesante, tratar de introducir un prototipo estadunidense a la cultura Hawaiana, el problema sería en las condiciones geográficas por tratarse de una isla y no tener un gran número de habitantes, los que beneficiaria es que Hawái es un destino turístico muy importante y con la creación de un parque de Disney seria más visitado. * Disneyland México: