CAPÍTULO 6

1. ¿Se espera que el crecimiento de Internet, en términos de usuarios, continúe de manera indefinida?
Debido al costo y a la complejidad del uso de computadora requerido para el acceso a Internet, es improbable que sea igual al uso de la televisión o a radio en el futuro cercano, aunque esto puede cambiar a medida que las computadoras sean mas económicas y menos complejas.
Los días del crecimiento extremadamente rápido en la población estadounidense de Internet han terminado.

2. ¿Además de los motores de búsqueda, cuales son algunos de los usos más populares de Internet?
La investigación de productos y servicios, actualizarse en las noticias, recopilar información relacionada con pasatiempos, obtener información sobre …ver más…

| BÚSQUEDA | Catálogos, anuncios publicitarios, medios masivos, vendedores, clasificadores de productos, visitas a la tienda. | Motores de búsqueda, catálogos en línea, visitas al sitio, correo electrónico con objetivo específico. | EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS | Grupos de referencia, líderes de opinión, medios masivos, clasificadores de productos, visitas a la tienda. | Motores de búsqueda, catálogos en línea, visitas la sitio, reseñas de productos, evaluaciones de usuarios. | COMPRA | Promociones, correo directo, medios impresos. | Promociones en línea, loterías, descuentos, correo electrónico con objetivo específico. | COMPORTAMIENTO POSTERIOR A LA COMPRA; LEALTAD. | Garantías, llamadas de servicio, piezas y reparación, grupo de consumidores. | Comunidades de consumo, boletines de noticias, correo electrónico con objetivo especifico. |
8. ¿Por qué son deseables los pequeños monopolios desde el punto de vista de un vendedor?
Los pequeños monopolios son deseables ya que al tener éxito estos monopolios reducen el poder de negociación de los consumidores debido a que son las únicas fuentes de suministro, y también permiten que las empresas ejerzan un poder considerable sobre sus proveedores.

9. Describa un mercado perfecto desde la perspectiva del proveedor y del cliente
Es cuando los proveedores y clientes pueden influir en el establecimiento de los precios.
El mercado de