Para que un profesional pueda actuar de manera proactiva, necesitara conocer la información sobre el capital humano que tiene su empresa en la actualidad y el que necesita obtener.
Esta lectura habla de tres aspectos interrelacionados: la información que se deriva del análisis de puestos, los sistemas de información sobre recursos humanos y el diseño de puestos en sí mismo.
La información sobre los puestos se obtiene a través de un proceso denominado análisis de puestos, en el cual la información sobre diferentes trabajos se obtiene de manera sistemática, se evalúa y se organiza. Los analistas de puestos son especialistas del departamento de capital humano, cuya labor consiste en obtener datos sobre todos los puestos de trabajo que …ver más…

Al final se necesitan las especificaciones de puestos que significan las demandas que la labor implica para la persona que lleva a cabo las actividades del puesto. Entre estos requisitos se cuentan los importantes factores de educación formal, la experiencia, la capacitación y la habilidad de enfrentar determinadas demandas de carácter físico o mental. En otros casos se anexan la familiaridad con los aspectos lingüísticos, legales y culturales.
Los niveles de desempeño en el puesto tiene dos objetivos que es constituir en objetivos de desempeño en el puesto, a los cuales aspiran los trabajadores y de cuyo logro puede derivar una legítima satisfacción. En segundo lugar, los niveles de desempeño constituyen un parámetro que permite medir el grado en que están logrando las metas para las cuales se estableció la labor. Todos los sistemas de control poseen cuatro características: tiene parámetros, efectúan mediciones, requieren correcciones y proporcionan realimentación. Los niveles de desempeño en el puesto se desarrollan a partir de la información obtenida mediante el análisis de puestos, y es a partir de ese momento cuando se mide el desempeño real logrado en la labor diaria.
La identificación de competencias también es otro aspecto importante dentro de la administración de recursos humanos, para identificarlas es necesario realizar un proceso de análisis cualitativo del trabajo, con la finalidad de definir los conocimientos, habilidades y