UNIDAD III OBJETIVOS Y OPERACION

3.1.- CONOCIMIENTO INTERNO DE UNA ORGANIZACION

1.- Según la definición de Mario Pérez-Montoro la Gestión del Conocimiento es “la disciplina que se encarga de diseñar e implementar un sistema cuyo objetivo es identificar, capturar y compartir sistemáticamente el conocimiento involucrado dentro de una organización de forma que éste pueda ser convertido en valor para esa organización.
2.- En un sentido amplio, el conocimiento se convierte en valor para una organización cuando éste contribuye de una manera clara a la consecución de los objetivos que persigue la propia organización.”
3.- El conocimiento es toda aquella información que una persona posee o adquiere y su vez asimila, que le permite …ver más…

Cuando de la noche a la mañana cambian los mercados, proliferan las tecnologías, se multiplican los competidores y los productos quedan obsoletos, solo para que las empresas alcancen el éxito de una forma consistente deben de crear nuevo conocimiento, gestionar el que poseen, difundirlo a través de toda la empresa e incorporarlo como un nexo tecnológico a sus procesos, productos y servicios.

OBJETIVOS
El ámbito externo mide el interés de la empresa en lo que respecta a adquisición de nuevos conocimientos, como pueden ser procesos novedosos más eficientes, controladores con tecnología de punta, software especializado entre otros, adquiriendo patentes o haciendo uso bajo licencia de este nuevo conocimiento. Así mismo mide el grado de cooperación con agentes externos para el desarrollo de conocimiento, además de la vigilancia de la empresa respecto de sus competidores.
En cuanto al ámbito externo, la estrecha relación de las empresas y sus clientes conlleva a la identificación de las necesidades y su respectiva traducción a los productos y procesos productivos de las empresas. Las principales fuentes de conocimiento identificadas son los clientes y proveedores. No existe relación amplia entre centros de investigación y universidades, esta falta de cooperación produce que en las universidades no se atiendan debidamente problemas relacionados con las