B I B L I O G R A F I A
Nació el 24 de diciembre de 1904 en la ciudad de Braila, en aquella época parte del imperio Austrohúngaro, ahora Rumania.
Joseph manejo una cuadrilla de caballos y trabajo como obrero, fue vendedor de zapatos, limpiabotas, empleado abarrotero y tenedor de libros en la fábrica de hielo local.
En 1920 ingreso a la universidad de Minnesota para estudiar ingeniería eléctrica y leyes.
Trabajo para la Western Electric Co y fue profesor de la universidad de Nueva York. A mediados de los años cincuenta enseño en Japón conceptos de administración por calidad, contribuyendo al igual que Edward Deming, al éxito japonés en materia de calidad.
El enfoque de Juran sobre la administración por calidad se basa en lo que se …ver más…

* Desarrollar un proceso que sea capaz de producir las características del producto * Transferir el proceso a la operación.
Control de calidad
Para controlar un proceso se debe: * Establecer un lazo de retroalimentación en todos los niveles y para todos los procesos. * Asegurarse de que cada empleado se encuentre en estado de autocontrol. * Establecer objetivos de calidad y una unidad de medición para ellos. * Proporcionar a las fuerzas operativas medios para ajustar el proceso de conformidad con los objetivos. * Transferir responsabilidad de control a las fuerzas operativas para responsabilizarlas de mantener el proceso y la conformidad del producto mediante análisis estadísticos.

Los principios de control son la esencia del control de calidad, pues si queremos que un proceso entregue al cliente lo que este necesita, además de conocer y anticipar sus necesidades, los procesos deberán tener la capacidad de desempeñarse sostenidamente con la menor variabilidad posible.
Mejoramiento de la calidad
Se basa en la realización de todas las mejoras. Para esto es necesario establecer un consejo o comité de calidad, que deberá definir la forma para seleccionar cada proyecto, que deberá incluir: nominación, selección, declaraciones de misión y