BIOGRAFIA DE JAMES HARRINGTON
Es reconocido especialmente por su obra Oceana, editada en 1656 durante el breve período no monárquico que se abrió entre la ejecución de Carlos I y la restauración de su hijo Carlos II, y está dedicada a Oliver Cromwell.
Sus ideas republicanas (concernientes a la rotación de cargos, a la separación de poderes, al congreso bicameral, etc.), influenciaron al partido Whig de Inglaterra y fueron decisivos para el establecimiento político de las colonias inglesas de norteamérica en el …ver más…
Las cinco fases del MPE (Mejoramiento de Procesos de la Empresa) son las siguientes:
-Organización para el mejoramiento (establecer el liderazgo, compromiso y comprensión).
-Comprensión del proceso (estudiar el actual proceso y sus finalidades). -Modernización (Mejorar la eficiencia, efectividad y adaptabilidad del proceso).
-Mediciones y Controles (Establecer la retroalimentación).
-Mejoramiento continuo (Revisar, evaluar, calificar y hacer "bench-marking")
Cada una de estas fases constituyen el contenido del libro.
En la primera fase adquiere gran importancia la preparación del terreno para ganar respaldo, la constitución del Equipo Ejecutivo de Mejoramiento, la designación del campeón o zar del MPE, formular una visión global, estimar el costo del MPE y de la mala calidad y la aprobación del concepto de MPE.
La presentación de herramientas específicas, como las matrices de prioridades, los criterios de selección de los responsables, la formulación del plan, etc. son utilizadas para lograr que el MPE empiece bien, pues no hay una segunda oportunidad.
Gran énfasis se da a la utilización de diagramas de bloques, función de calidad, diagramas de flujos, análisis de tiempo del procesos y del ciclo, técnicas de entrevista, PERT, análisis de valor, análisis y diseño estructurado, benchmarking, procesos sin valor agregado y con valor agregado, lenguaje, medición, etc.
En forma detallada se presentan los diagramas standard