Autores mexicanos en calidad
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE QUERÉTARO
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACNIÓN
SISTEMAS DE CALIDAD PARA TI
“AUTORES MEXICANOS Y APORTACIONES A LA CALIDAD”
MIRANDA MORENO NESTO
11/02/2013
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AUTORES MEXICANOS Y APORTACIONES A LA CALIDAD
INDICE
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 2
Elvia Espinosa Infante y Rebeca Pérez Calderón. ..................................................................... 3
Francisco González Prado .............................................................................................................. 4
Dra. Hanna Oktaba …ver más…
Se desarrolla en el fuerte tronco de la administración científica de Taylor, y evoluciona con las
relaciones
humanas
de
Elton
Mayo.
No podemos hablar de un solo modelo de calidad, son varios, y todos utilizan los mismos principios de la administración clásica, pero modificándolos en el momento de aplicarlos: tal es el caso de las funciones de la supervisió n, la evaluación de méritos y los aumentos salariales personalizados; también reforman algunos aspectos organizacionales como la pirámide del poder y llaman la atención sobre temas poco atendidos por otros modelos administrativos como la satisfacción de
los
clientes
y
el
desarrollo
de
los
proveedores.
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AUTORES MEXICANOS Y APORTACIONES A LA CALIDAD
Francisco González Prado
Director General del Instituto Mexicano de Control de Calidad (IMECCA)
Expresó que las empresas mexicanas no podrán competir en los mercados internacionales si no mejoran en áreas como: calidad, productividad y distribución.
Además el acceso de los productos y servicios mexicanos a los mercados mundiales sólo estará disponible para aquellas empresas que certifiquen la calidad; debido a que en los últimos años la certificación de la calidad se ha convertido en la carta de presentación de las empresas para ingresar a nuevos mercados. Por cierto que